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infin-Payment FAQ für Anbieter und Partner
Häufig gestellte Fragen zu infin-Payment
Wo liegen die Vorteile des Systems gegenüber anderen Zahlungssystemen?
- Es gibt keinerlei versteckte Kosten für Rücklastschriften, Anmeldungen oder Downloadvolumina.
- Sie erhalten eine besonders hohe Ausschüttung.
- Es entstehen Ihnen keine Chargeback Kosten.
- Alle Ihre Endkunden können per infin-Payment bezahlen, einfach per Telefonrechnung auch ohne Girokonto oder Kreditkarte.
- Ihre Endkunden müssen sich nirgendwo anmelden oder registrieren lassen.
- Ihre Endkunden brauchen keinerlei persönliche Daten preisgeben.
Wo liegen die Vorteile gegenüber anderen Telefonzahlungssystemen?
- infin hat sich das System des infin-Payments patentrechtlich durch ein Gebrauchsmuster schützen lassen.
- infin hat mit zahlreichen Telekommunikations- und Inkassounternehmen langjährige besondere Verträge, die es infin ermöglichen aufgrund des hohen Volumens und der guten Einkaufsbedingungen seinen Kunden besonders günstige Preise anbieten können.
- infin kann auch die Abrechnung von hohen Blocktarifen mit garantierter Ausschüttung anbieten.
- Sie erhalten eine besonders hohe Ausschüttung.
- Es entstehen Ihnen keine Chargeback Kosten.
- Alle Ihre Endkunden können per infin-Payment bezahlen, einfach per Telefonrechnung auch ohne Girokonto oder Kreditkarte.
- Ihre Endkunden müssen sich nirgendwo anmelden oder registrieren lassen.
- Ihre Endkunden brauchen keinerlei persönliche Daten presigeben.
Wie kann ich mich als Anbieter anmelden?
Um sich als Anbieter beim infin-Payment anzumelden, nutzen Sie bitte auf unseren Internetseiten die Möglichkeit zur Anforderung von Informationen.
http://www.infin-online.de/service/index.php?mini=payment
In nur wenigen Schritten können Sie so schnell und einfach die wichtigsten Angaben zum infin-Payment, dem innovativen Angebot zur problemlosen Abrechnung wertvoller Internetinhalte, schicken lassen.
Alternativ können Sie sich auch per Telefon unter 0049-(0)89-7451520 mit uns in Verbindung setzen.
An wen wende ich mich bei technischen Fragen?
Ansprechpartner für alle Fragen ist ihr Kundenbetreuer.
Er koordiniert den Vertragsabschluss, die Einrichtung und Konfiguration des infin-Payment Systems.
Was kostet infin-Payment?
infin-Payment kostet lediglich eine kleine einmalige Einrichtungsgebühr und eine geringe monatliche Grundgebühr. Um Ihnen ein individuelles Angebot zu machen, steht unser Team Ihnen gerne zur Verfügung.
Kosten mich später zusätzliche Tarife Einrichtungsgebühr?
Nein, für die Erweiterung Ihres Tarifspektrums fallen keine Gebühren an.
Gibt es ein Inkassorisiko und wenn, wer trägt es?
Sie bekommen immer Ihre komplette Ausschüttung für alle eingegangenen Zahlungen. Bei Zahlungsausfällen werden Ihnen keine Gebühren für Rücklastschriften oder andere Chargeback Gebühren berechnet. Auch für später doch noch beigetriebene Einnahmen erhalten Sie die volle Ausschüttung ohne zusätzliche Abzüge für zusätzliche Inkasso Maßnahmen. Sie tragen also kein Inkassorisiko.
Allerdings können Sie durch die Qualität und die Art der Bewerbung der von Ihnen vergebührten Leistung entscheidenden Einfluss auf die durchschnittliche Zahlungsmoral Ihrer Nutzer nehmen. Sollten Sie Interesse an einer garantierten Ausschüttung haben, bei der infin auch die Zahlungsausfälle selbst tragen soll, kommen Sie bitte auf uns zu.
Können meine Endkunden auch per SMS bezahlen?
Ja. Bitte fragen Sie uns nach den verfügbaren SMS Tarifen.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein, es gibt keinerlei versteckte Kosten. Im Gegensatz zu vielen anderen Systemen berechnet infin seinen Kunden bei Zahlungsausfällen keine Chargeback Gebühren, keine Anmeldegebühren pro Kunde oder sonstige gesonderte Transaktionsgebühren.
Kann infin-Payment auch für Kunden außerhalb Deutschlands eingesetzt werden?
Ja. infin-Payment funktioniert derzeit auch in der Schweiz, in Österreich, Frankreich, Großbritannien, in den Niederlanden und in Polen. Wollen SIe Ihre Kunden darüber hinaus per Telefonrechnung bezahlen lassen, kommen Sie bitte auf uns zu.
Welche Tarife sind möglich?
In Deutschland sind Tarife ab ca. 0,50 € aufwärts wirtschaftlich sinnvoll per Telefonrechnung abrechenbar. Dieser Wert variiert von Land zu Land. Bei Fragen kommen Sie bitte auf uns zu.
Was steht auf der Telefonrechnung?
Im Regelfall „infin-Payment“. Abweichungen sind je nach Land, eingesetzter Rufnummer und Tarif möglich.
Ist der Telefonanruf zum Bezahlen nicht ein Nachteil?
Nein, denn gerade der Telefonanruf garantiert die Anonymität und die Sicherheit des Systems. Denn anders als bei Dialern oder anderen Zahlungssystemen kann hier kein Missbrauch stattfinden. Es können keine Daten ausgelesen und weitergegeben werden und es können keine betrügerischen Programme auf dem Rechner des Anrufers installiert werden.
Benötige ich spezielle Hardware oder Software für den Einsatz von infin-Payment?
Nein, infin-Payment kann mit allen möglichen Hard- und Software Kombinationen eingesetzt werden - solange ein Internet Browser und eine Internet Verbindung zur Verfügung stehen.
Benötigen meine Endkunden spezielle Hardware oder Software für die Bezahlung mit infin-Payment?
Nein, für die Zahlung per infin-Payment kann man alle möglichen Hard- und Software Kombinationen verwenden - solange ein Internet Browser und eine Internet Verbindung zur Verfügung stehen.
Wie erfolgt die Anbindung von infin-Payment an den Content?
Für die Anbindung Ihres zu bezahlenden Contents an infin-Payment gibt es mehrere Möglichkeiten.
Die Standardlösung sieht vor, dass der Content auf dem Server des Anbieters - also bei Ihnen oder Ihrem Hosting Provider - liegt. Über eine sehr einfache Schnittstelle wird der Content dann mit dem infin-Payment System verknüpft. Diese Schnittstelle gibt es auch eine API Variante, bei der Sie größeren Einfluss auf die Darstelung der Bezahlseite nehmen können.
Sollte es sich um Content zum Download handeln, so kann der Content auch über eine Administrationsmaske im Internet auf das infin-System hochgeladen werden.
Wie kann ich die Preise meiner Angebote ändern?
Die Preise Ihrer Angebote ändern Sie ganz einfach, indem Sie dem infin-System eine andere Tarifkennung (service_id) schicken bzw. die Tarife per Administrationsmaske im Internet ändern.
Können meine Endkunden auch mit dem Mobiltelefon anrufen?
Ja. infin-Payment funktioniert auch mit Anrufen vom Handy. Eventuell notwendige Konfigurationsänderungen führt das infin-SupportTeam für Sie durch. |
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